近日，关于“西贝即将全面倒闭”的消息引发了广泛关注。西贝客服在最新回应中表示，所有门店目前正常运营，呼吁大家理性对待网络信息。记者了解到，在成都地区，西贝有6家门店在运营。经过实地联系，这6家店中只有天府新区的一家表示将在本月底关闭，其余5家未接到闭店通知，均正常营业。关闭的店铺一名员工透露，他们在本月初收到了闭店的通知。

在金牛区的一家西贝门店，记者观察到店内顾客就餐情况良好，伍女士带着孩子前来用餐时表示并未听闻店铺要关闭的消息。她认为西贝的食材较为透明，环境卫生，适合孩子就餐。伍女士提到自己在该店充值过200元，现在还有少量余额。该店负责人确认目前正常营业，若有关于退款的需求可以联系西贝客服。

西贝客服也证实，成都的多家门店目前均在运营中，如果有闭店情况，会提前通知有储值的顾客，具体通知时间需向门店查证。西贝官网介绍，自1988年成立以来，计划到2025年在全国开设近400家门店，员工数量约为17000人。然而，该品牌在2025年将面临有关预制菜的风波，可能导致客流量骤减。创始人贾国龙表示，预期在2025年9月至2026年3月将出现超6亿元的亏损，预计在2026年初关闭102家门店。 qy球友会官网